Informations légales

Livraison et retours

Fabrication

Chaque pièce Pyrène est faite main. Un délai de préparation de 3 à 7 jours est à prévoir avant expédition, le temps de la cueillette, de l'électroformage, de la patine et de la finition.

Expédition

Les commandes sont expédiées partout en France via Mondial Relay, en point relais.

Frais d'expédition

  • De 4,10 € à 5,99 € selon le poids
  • Offerts dès 120 € d'achat

Suivi

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition de votre commande.

Retours

La cliente dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Pour exercer ce droit :

  • La pièce doit être retournée intacte et non portée, dans son emballage d'origine
  • Les frais de retour sont à la charge de la cliente
  • Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour

Pièces uniques

Chaque bijou Pyrène existe en un seul exemplaire. Un retour ne garantit pas la disponibilité d'une pièce identique pour un échange ultérieur.

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026